Für Patrick war diese Reise nicht nur eine Geschäftsreise, sondern eine besondere Rückkehr in eine Region, in der er sich seit vielen Jahren zu Hause fühlt. Der Besuch fand vor einigen Wochen statt, zu einem Zeitpunkt, als die aktuellen Unruhen in der Region kaum spürbar waren. Angesichts dessen, was sich seitdem verändert hat, richten wir unseren Blick nun mit noch größerer Aufmerksamkeit auf die Menschen vor Ort und hoffen, dass sich die Situation bald stabilisiert. Gerade vor diesem Hintergrund war es besonders wichtig, den persönlichen Kontakt zu pflegen: Mit herzlichen Begegnungen, starken Beziehungen und neuen Einblicken wurde es eine Reise, die erneut zeigte, wie wichtig Vertrauen ist.
Es fühlte sich sofort vertraut an, wieder in „seiner“ Region zu sein. „Ich reise seit vielen Jahren in diese Region und habe dort wertvolle Kontakte aufgebaut. Bei manchen Unternehmen fühlte sich der Empfang wirklich wie Heimkommen an.“
Was sofort auffiel? Der enorme Fortschritt. „Die Qualität der lokalen Produkte ist so viel besser als noch vor zwei Jahren. Das Sortiment ist breiter geworden und auch in der Region selbst passiert viel: Fusionen, Übernahmen und eine Skyline, die sich jedes Mal verändert.“
Die Begegnungen mit den Kunden waren persönlich und herzlich. „Ich pflege langjährige Beziehungen zu diesen Unternehmen. Durch dieses Vertrauensverhältnis war der Übergang zu Valstar ganz natürlich.“
Einige Treffen waren rein freundschaftlich, wie ein Mittagessen mit einem langjährigen Kontakt, mit dem derzeit kein Geschäft betrieben wird. „Das zeigt, wie stark diese Beziehungen im Laufe der Jahre geworden sind.“
Die Kunden wollten vor allem wissen, was Farmhouse und seine Unternehmen heute bieten. „Die Familiengeschichte mit fast 100 Jahren Tradition hat Eindruck gemacht. Und sie haben sich gefreut, dass Valstar wieder im Nahen Osten aktiv ist.“
In den Geschäften fiel erneut die hochwertige Präsentation auf. „Alles ist perfekt angerichtet. Man traut sich kaum, einen Apfel zu nehmen, weil sonst die Pyramide einstürzen könnte.“
Patrick entdeckte zudem inspirierende Trends: mehr Frischezubereitung im Geschäft, eine größere Produktvielfalt und hochwertige Verpackungen. „Ein Display mit luxuriösen chinesischen Erdbeeren stach besonders hervor – sowohl in der Präsentation als auch im Preis.“
Lokale Produkte werden zunehmend stärker beworben. „Die Qualität hat sich enorm verbessert, und die Saison wird von Jahr zu Jahr länger.“
Die Anforderungen unterscheiden sich nicht wesentlich von Europa, wohl aber die Vorlieben: „Ein Mangoregal kann hier meterlang sein, mit zehn verschiedenen Sorten nebeneinander.“
Chancen für Farmhouse? „Direkte Verbindungen zu internationalen Erzeugern, die Erweiterung des Sortiments und der Einsatz unserer starken Marken in dieser Region.“
Erfolgreiches Geschäftsleben erfordert kulturelles Verständnis. „Das Serviceniveau ist hier extrem hoch, und Vertrauen ist alles. Man muss die Menschen kennen, respektieren und darf niemals zu direkt sein.“
Patrick fühlt sich dort zu Hause: „Die Art, Geschäfte zu machen, passt zu mir. Langfristige Beziehungen aufzubauen – genau das gibt mir Energie.“
Der Moment, der ihn am meisten berührte? „Ein Kunde sagte: Wir kennen Patrick schon so lange; der Schritt zu Farmhouse war für uns selbstverständlich. Diese Art von Vertrauen ist etwas Besonderes.“
Farmhouse fühlt sich für Patrick wie ein neuer Abschnitt an, jedoch mit einem vertrauten Fundament. „Es ist ein größeres Unternehmen, aber im Arbeitsalltag fühlt es sich wie eine Familie an.“ Die Reise bestätigte für ihn, dass im Nahen Osten viele Chancen liegen. Gleichzeitig verfolgen wir die Situation in der Region aufmerksam und hoffen, dass bald wieder Ruhe und Stabilität einkehrt.